Skip to main content

Informasjonskapsler og personvern

Fosenlinjen AS respekterer personvernet ditt. Gjennom denne teksten ønsker vi å informere deg om hvilke personopplysninger vi samler inn gjennom din bruk av våre nettsider, hvordan personopplysningene behandles, hva nettsiden vår benytter informasjonskapsler (cookies) til, og hvordan du kan forhindre bruk av informasjonskapsler.

Kontaktskjema

Vår nettside har et kontaktskjema som du kan bruke for å komme i kontakt med oss. Ved innsending er e-postadresse påkrevd, og det er for at vi skal kunne kontakte deg tilbake.

Vi vil kun bruke opplysningene du sender oss til å opprette kontakt og kommunisere med deg, og opplysningene brukes ikke til markedsføring eller andre formål.

Vi oppbevarer opplysningene i inntil tre år etter at dialogen er avsluttet. Deretter slettes de fra våre systemer.

Merk at kontaktskjemaet bruker Google reCaptcha V2 for å beskytte mot automatisert misbruk av skjemaet og søppelpost (spam). Les mer informasjon under overskriften “informasjonskapsler på våre nettsider”.

Om informasjonskapsler

Vi benytter oss av informasjonskapsler, også kalt cookies. Du kan velge om du vil godta eller avslå bruk av informasjonskapsler når du besøker vår nettside.

Cookies er en standard teknologi som de aller fleste nettsteder benytter. En cookie lagres på din datamaskin, og kan benyttes for å lagre innstillinger du gjør i nettsiden, eller for å gjøre det lettere for oss å få et overblikk over hvordan besøkende bruker nettsiden. På sikt bruker vi denne kunnskapen for å tilby deg en bedre opplevelse neste gang du besøker nettsiden, eller til å forbedre markedsføringen vår.

De fleste nyere nettlesere, som Chrome, Firefox, Safari og Edge etc, er innstilt slik at cookies aksepteres automatisk. Om du ikke ønsker å akseptere cookies i det hele tatt, må du selv velge å endre innstillingene i din nettleser. Merk at denne innstillingen kan føre til at mange nettsteder ikke vil fungere optimalt.

Informasjonskapsler brukes til følgende formål på vår nettside;

  • Funksjonell: husker dine GDPR-valg og innstillinger i forbindelse med anonymisert besøksstatistikk (Google Analytics) og oppsett av skript (Google Tag Manager).
  • Sikkerhetsformål: brukes til å sikre kontaktskjemaet vårt mot spam (Google reCaptcha V2).
  • Markedsføringsformål: er ikke i bruk pr. nå.

Alle tredjeparters funksjoner som benyttes fungerer i henhold til GDPR (General Data Protection Regulation).

Endre eller blokkere informasjonskapsler

Dersom du ønsker å foreta endringer eller skru av informasjonskapslene, kan du endre innstillingene i nettleseren din slik at den blokkerer alle eller utvalgte informasjonskapsler.

For å finne ut hvordan du gjør dette, kan du følge instruksjonene hos Nettvett.no.

Hvis du velger å blokkere informasjonskapsler, kan vi ikke garantere at nettstedet vårt vil fungere slik det skal, og vi kan ikke holdes ansvarlige dersom det oppstår feil.

Informasjonskapsler på våre nettsider

På våre nettsider benytter vi følgende verktøy og tilhørende informasjonskapsler til oppgitte formål:

Google Analytics 

Formål: Funksjonell.

Beskrivelse: For at vi til enhver tid skal kunne forbedre kvaliteten på nettstedene og de tjenester som tilbys, bruker vi Google Analytics til å innhente bruksmønster til de som besøker sidene. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er følgende; hvor mange som besøker sidene, hvor lenge besøke varer, hvilke nettsteder brukeren kommer fra og hvilken nettleser som benyttes.

For å ivareta personvernet anonymiseres opplysningene slik at man ikke kan spore opplysningene tilbake til en enkelt person. Dette gjøres ved å bruke IP-anonymisering i Google Analytics der man fjerner de tre siste sifrene i IP-adressen før informasjonen lagres og bearbeides av Google. Les mer om denne teknikken er: https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=no.

Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern: https://policies.google.com/privacy?hl=no

Cookies: _ga, _gid, _gat, _gac_, __utma. __utmt, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv

Her kan du styre dine innstillinger for din Google-konto:
adssettings.google.com

Ved å bruke våre nettsider, godtar du at Google Analytics er aktivt under ditt besøk.

Google Tag Manager

Formål: Funksjonell.

Beskrivelse: Benyttes for å sette opp script på nettstedet. Det lagres ingen persondata i systemet.

Ved å bruke våre nettsider, godtar du at Google Tag Manager er aktivt under ditt besøk.

Google reCaptcha V2

Formål: Sikkerhet

Beskrivelse: Google Recaptcha V2 brukes for å beskytte mot automatisert misbruk og innsending av søppelpost (spam) via vårt kontaktskjema. Beskyttelsen krever at Google får tilgang til å samle inn og analysere data om blant annet besøkendes nettleser, hvilke andre Google-cookies som er registrert i nettleseren og hvordan besøkende bruker nettsiden. Ut fra analysen beregnes en verdi for hvor sannsynlig det er at besøkende er mennesker eller roboter, og denne verdien brukes til å regulere tilgangen til å benytte kontaktskjemaet i nettsiden. Opplysningene som samles inn for analyse brukes ikke i forbindelse med markedsføring.

Google reCaptcha V2 fungerer i henhold til GDPR. Se Googles personvernerklæring og vilkår for mer informasjon.

Du må godta personvernvilkårene for at nettsiden skal aktivere Google reCaptcha V2, og dette må være gjort for at du skal kunne bruke kontaktskjemaet. Hvis du ikke godtar vilkårene og at Google reCaptcha V2 er aktiv, kan du gjerne kontakte oss pr. e-post eller telefon. Se vår kontaktside for mer informasjon.

Interne informasjonskapsler

Formål: Funksjonell

Beskrivelse: Nettsidens interne informasjonskapslene brukes for å huske om du har valgt å godta eller avslå bruken av cookies på vår nettside. Ingen av disse informasjonskapslene brukes i forbindelse med personopplysninger.

Cookies: PHPSESSID (brukes internt av nettsiden for å huske tekniske innstillinger), cmplz_event_0, cmplz_event_marketing, complianz_consent_status, complianz_config, cmplz_statistics-anonymous (husker dine GDPR-valg) og complianz_policy_id (husker hvilken versjon av personvernerklæringen du har godtatt).

Godta / avslå bruk av informasjonskapsler

Gå til cookie-innstillingene for å velg om du vil godta eller avslå at vår nettside bruker funksjonene og informasjonkapslene nevnt ovenfor under ditt besøk.